Гарантия и правила возврата товара интернет-магазина Sandom.net
Возврат и гарантия
Гарантия на товары
Наш интернет-магазин СанДом продает товары только с официальной гарантией от производителя.
Гарантийный срок на продаваемый товар указан в информации к товарам.
- Оформление гарантийного талона осуществляется при доставке и после проверки изделия. На некоторые изделия гарантийным талоном является товарный чек. Гарантия начинается с момента продажи изделия. Неисправности, возникшие в течение гарантийного срока, при соблюдении условий гарантии, будут устранены специализированными сервисными центрами.
- Все действия происходят в соответствии с “Законом о защите прав потребителей".
Условия возврата товаров
- К возврату принимаются все категории товаров.
- Возврат возможен в случае, если товар новый, с целой, неповреждённой заводской упаковкой.
- Возврат возможен в случае, если товар бракованный, не выполняет заявленный функционал или имеет неполную комплектацию.
- Возврат осуществляется в течении 14 дней с момента покупки.
- После принятия решения о возврате, клиенту необходимо связаться с менеджером по телефонам, указанным в разделе контакты.
- Возврат можно совершить по адресу: г. Днепр, ул. Автопарковая, 5 (заранее согласовав) или отправив на отделение Новой почты, согласованное с менеджером.
- Транспортные расходы в случае отказа клиента от покупки оплачивает клиент.
- Денежные средства возвращаются на карту, указанную клиентом.
- Денежные средства возвращаются на карту в течение 1 рабочего дня с момента получения товара.
- В случае возврата товара в точке выдачи, денежные средства возвращаются наличными моментально.